Saga dei soldi persi
Non appena il signor Chatterjee ed io atterriamo a Delhi e usciamo dall’aeroporto—che si dimostra sorprendentemente veloce ed efficiente—controlliamo subito i messaggi. Tempo fa avevamo trasferito 29.000 € alla società commerciale del signor Chatterjee. Ti avevo accennato in precedenza che, a causa dell’uso della parola “Zest” nel testo di riferimento, il nostro denaro è stato bloccato. Questo perché esiste una società russa sotto sanzioni con quel nome. La banca a Parigi, che fungeva da intermediaria, aveva messo il blocco, ma, ovviamente, tra sfilate di moda e lunghi pranzi, il team di conformità ha impiegato molti tempo per esaminare la questione. Dopo innumerevoli e-mail, chiamate e il prezioso supporto del nostro fantastico responsabile della banca locale, alla fine hanno accettato di considerare che le innocue borse tote prodotte dal signor Chatterjee (non si tratta di armi di distruzione di massa) e hanno spuntato la casella per il rilascio del fondo. Ma, ahimè, ci ritroviamo di fronte a un altro ostacolo: la banca successiva, sempre nell’antiquato sistema Swift, blocca di nuovo il trasferimento. Questa volta è una banca di New York, troppo occupata e probabilmente impegnata con qualche elezione locale, che ignora completamente le nostre richieste. Dopo qualche centinaio di e-mail inviate dalla nostra filiale bancaria indiana, insieme al signor Chatterjee e a me, finalmente sbloccano il fondo. Nel taxi verso l’aeroporto, il signor Chatterjee mi mostra l’e-mail che illustra il rilascio del trasferimento. Ma, incredibilmente, la data di valuta sul modulo di rilascio indica il 26 febbraio 2026, tra due anni! Un giovane dislessico a New York ha sbagliato a scrivere la data, e ci ritroviamo nuovamente al punto di partenza. Per tutto il tragitto dall’aeroporto al nostro hotel, il signor Chatterjee è stato al telefono, cercando di convincere, discutere e persino urlare nel traffico caotico per oltre un’ora. Quando finalmente arriviamo all’hotel, mi ha annunciato che hanno riconosciuto l’errore e hanno appena sbloccato i fondi. Grazie a tutti gli dei indiani, finalmente! Sono servite sei settimane per inviare quello che dovrebbe essere un semplice pagamento "Swift".
Ancora molto rumoroso in India - La mia teoria
Dopo pochi minuti alla fiera, una signora si fa sentire con un annuncio stridulo e potente. La musica risuona in sottofondo, mentre la gente urla per farsi sentire. Fuori, le auto suonano il clacson incessantemente e il traffico è un vero caos. Vengo in India da oltre 20 anni: sta migliorando? In realtà, no. Il resto dell'Asia è rapidamente diventato più pulito, più silenzioso e più organizzato, ma l'India, nonostante aeroporti molto più efficienti e nuove strade, continua a diventare sempre più rumorosa. Ho una teoria: è nel loro DNA. Gli indiani amano il caos, il rumore e la frenesia. Con 1,4 miliardi di persone provenienti da culture, classi e religioni diverse che si scontrano tra loro, in genere riescono a convivere, ma devono combattere per le loro cause o rischiano di essere schiacciati. E abbracciano questo processo: dopotutto, è divertente! Le auto e i camion hanno cartelli che invitano a "suonare il clacson", le regole del traffico sono spesso ignorate, e la vita è un gioco rumoroso e vibrante.
Il Durga Puja, di cui ti avevo parlato la settimana scorsa, è fondamentalmente una festa continua, attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inizialmente durava quattro giorni come una celebrazione regionale a Calcutta, ma ora si è estesa a ben 10 giorni. Perché? Perché allungare la festa è un modo per guadagnare voti. Ogni volta che ci sono elezioni, un partito promette un giorno in più, e le aziende locali devono pagare il prezzo di questo allungamento. A ottobre ci sono altri due festival da celebrare. L'India è una vera e propria festa da muro a muro.