Termini e condizioni

I termini dell'accordo sono soggetti a modifiche senza preavviso. In caso di dispute legali la costruzione, interpretazione ed esecuzione degli ordini verrà regolata ed interpretati in conformità con le leggi inglesi. L'uso di questo sito, newsletter e  cataloghi è volontario e viene messo a vostra disposizione per  ottenere i nostri prodotti. Ordinando da AW Regali  attraverso questo sito, telefono, e-mail fax o posta, l'utente accetta i seguenti termini e condizioni dettagliati in questa pagina:

Chi siamo:

Ancient Wisdom s.r.o. Zavarská 10/G 917 01 Trnava, Slovakia  

Condizioni generali d'acquisto:

1 Siamo un sito di vendita all’ingrosso, non aperto al pubblico.  All’atto del primo acquisto richiediamo di fornire il numero di partita IVA come prova dell’attività commerciale. Non siamo aperti per nessuna ragione alla vendita al pubblico.

2. Nessun minimo d'ordine, per ordini inferiori a 495€ + IVA verrà applicato un costo di spedizione di 14.95 €.

3. Il trasporto è gratis su ordini di importo superiore a 495 € + IVA. N.B. tutti i prezzi sul sito sono al netto di IVA.

4. Per i clienti residenti in San Marino o Città del Vaticano o paesi esteri potrebbero esserci costi aggiuntivi.

5. Per non incorrere nell'addebito IVA i gentili clienti devono fornirci un numero di partita IVA valido a livello comunitario. Se non sapete se la vostra partita IVA è attiva a livello comunitario potete verificarla dal sito dell'Agenzia delle Entrate nella parte relativa al VIES (Provvedimento dell’Agenzia delle entrate del 29/12/2010 Prot. n. 2010/188376).  Se non ne avete già richiesto l'attivazione, dovrete rivolgervi agli uffici dell'Agenzia delle Entrate locali e compilare un
 semplice modulo.  N.B. questa operazione non esclude la compilazione del modello intra.

6. I prezzi nel sito web o nelle pubblicazioni e offerte sono soggetti a variazioni senza nessun preavviso.

7. La proprietà dei beni acquistati non è effettiva fino a che il pagamento degli stessi è stato ricevuto.
    L'acquisto di tali beni è da considerarsi un contratto tra l'acquirente (la Vostra società) e il fornitore (noi).

8. Tutti i prezzi sono al netto di  IVA.

9. I termini dell'accordo sono soggetti a cambi senza preavviso. Accettando di acquistare gli articoli venduti in questo sito,  accettate implicitamente tutte le condizioni elencate in questa pagina.

10. I vostri dati non saranno mai divulgati a terze parti, se non per motivi connessi all’evasione dell’ordine (corriere) e saranno cancellati su richiesta.

Condizioni di pagamento:

11. Forme di pagamento possibili:

• Worldpay
• Carte di credito Visa e Mastercard (anche la carta PostePay è accettata),
• Paypal,
• Pagamento tramite trasferimento diretto bancario internazionale

12. In caso il metodo di pagamento scelto sia bonifico bancario se entro una settimana non riceveremo il pagamento dell'ordine, l'ordine stesso verrà annullato senza successive comunicazioni.

13. A nostra discrezione è possibile venga richiesto un'acconto non rimborsabile, o un pagamento anticipato, sul valore dell'ordine, questo è valido specialmente su primi ordini o di valore consistente.

Forme di pagamento non accettate:

14. Siamo spiacenti di informarvi che non accettiamo :

 

Condizioni di ritorno e rimborso:


15. Se ricevete articoli difettosi, si prega di segnalarlo via e-mail o telefono indicando il numero della fattura .  Dovrete fornirci un'evidenza fotografia degli articoli difettosi per scopi di controllo qualità e documentazione. Una volta ricevuta evidenza fotografica, emetteremo un credito per il valore del bene danneggiato.
 Se il valore della merce danneggiata è inferiore a 50€  tale valore verrà riaccreditato o rimborsato, per un valore superiore sarà lasciato al cliente se avere un rimborso o una rispedizione di tali prodotti.

16. Si prega di notare che avrete una settimana di tempo dalla data di ricevimento delle merci per segnalarci prodotti difettosi non conformi. Passato quel tempo non ci sarà possibile effettuare nessun rimborso o sostituzione.  (Si consiglia sempre per celerità del processo di farci sapere entro tre giorni dal ricevimento delle merci in modo che si possa provvedere il prima possibile a risolvere il problema).

17.  Se cambiaste idea al ricevimento dell'ordine, e previa nostra accettazione, entro due settimane potrete rispedirlo indietro completamente o parte di esso. Tutti gli articoli dovranno essere nel loro imballo originale e non aperti o danneggiati. La rispedizione sarà interamente a carico vostro e preferibilmente tramite pacco tracciato. Sarà vostra cura comunicarci tempestivamente il numero di tracciamento. Una volta pervenuto il pacco e controllato, provvederemo al rimborso del valore dell'ordine meno le spese di spedizione da noi sostenute. Se vorrete usare un sistema differente di spedizione si prega di notare che non verrà emesso nessun credito in caso che le merci non vengano riconsegnate al nostro magazzino.

18. Gli ordini annullati dopo la spedizione potrebbero essere soggetti a tutti i costi incorsi durante la preparazione

19. Se dopo 1 settimana dalla ricezione del vostro ordine non avremo Vostre notizie e non potremo effettuare il pagamento,  procederemo all'annullamento automatico dell'ordine. Ogni successivo ordine sarà soggetto a nostra approvazione.